木耳的销售方案——徐婉婷

由人们对食品安全的关注程度不难看出现代人对健康的重视,在此背景下木耳以其独特的保健美容功效受到人们的青睐。除此之外,木耳丰富的营养也使其在众多的菌类中脱颖而出。因此,黑木耳的营销也不得不被人们重视,本方案以“马斯洛需求层次理论”以及电子商务来进行销售。

由许多成功品牌成功营销的案例不难看出,营销的成功与否影响着企业的形象、效率以及盈利能力。所以,必要的营销不仅能给企业带来利润,更能提升品牌的知名度。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

首先应该很多人不清楚什么事马斯洛需求层次理论,马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。

需求层次理论有两个基本出发点,一是人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要;该需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用。

第一层次:生理上的需要

呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌,如果这些需要任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。现在的人们基本都能解决温饱问题,这就解决了一部分客户的需求了,就因为大家的生活水平提高了,才有更多人来消费,提高自己的生活品质。可以根据人们消费水平来卖不同价格的木耳,做成不同的包装。现如今的电子商务的形势越来越好,越来越多的人信任网络,销路也就打开了。

第二层次:安全上的需要

马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。人们在追求生活品质的同时更重要的是食品的安全,色泽黑褐,质地柔软呈胶质状,薄而有弹性,湿润时半透明,干燥时收缩变为脆硬的角质近似革质。味道鲜美,可营养丰富。木耳味甘,性平,具有很多药用功效。能益气强身,有活血效能,并可防治缺铁性贫血等;可养血驻颜,令人肌肤红润,容光焕发,能够疏通肠胃,润滑肠道,同时对高血压患者也有一定帮助。一定有更多的人在乎食品的健康和安全问题,由于木耳的功效特别多,所以有很多人会去购买。但由于是在电子商务的平台,人们看不到他的实物,避免不了会有担心,所以一定要在平台上给予人们可信赖的凭证,来保证食品的安全和可信,让人们可信赖的去购买。

第三层次:情感和归属的需要

人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。可以根据人们的情感需求来销售木耳,比如送家人、恋人和朋友等,做成不同的包装,送家人来表示孝心,包装盒可以可以做的温暖一点,并且可以在包装盒上印一些让家人看起来暖心一点的话语,甚至可以让买家把自己想说的话印上去;然后因为父母年纪越来越大了,可以在包装盒中附赠一本菜谱,里面是有关木耳的做法,并且按照功效进行分类,方便观看;对于送恋人可以把包装做的浪漫一点,有爱一点;送朋友可以把包装盒做的展现友情的一面,当然也可以恶搞一下。

第四层次:尊重的需要

人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处价值。每个人都应该尊重他人和被尊重,所以首先应该保证自身产品的质量。

第五层次:自我实现的需要

自我实现的需要是最高层次的需要,是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

电子商务平台将会有更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

 

参考文件:《马斯洛的人本哲学》

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